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11 [회원가입/정보] 회원탈퇴 후 재가입하면 적립금은 옮겨주나요?
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쇼맥 회원탈퇴와 동시에 포인트는 자동소멸됩니다.

유념해주시기 바랍니다.


10 [회원가입/정보] 비회원 주문 후 회원가입을 하면 이전 주문내역도 조회가능한가요?
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회원가입 전 비회원 구매내역은 회원가입을 하더라도 조회가 불가능합니다.

비회원 주문내역은 주문번호와 주문자명으로 조회하실 수 있습니다.


9 [회원가입/정보] 문의했던 내용은 어디서 확인할 수 있나요?
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쇼맥 쇼핑몰 우측 상단에 [마이페이지] / 좌측 메뉴에 [1:1문의게시판] 또는 [나의 상품문의]를 클릭하시면

문의내역 확인이 가능하십니다.

물론 문의에 대한 답변도 확인 가능하세요.^^


8 [회원가입/정보] 비회원도 주문이 가능한가요?
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네. 비회원이신 고객님들도 주문이 가능합니다.

주문시 [비회원으로 구매하기]를 통해 주문하시면 별도의 회원가입절차를 거치지 않아도 제품을 구매하실 수 있습니다.

다만 포인트는 쇼맥의 회원혜택서비스의 일종으로 비회원으로 주문하실 경우 적립금이 부여되지

않는 점 양해 부탁드립니다.


우측 상단의 회원가입 버튼을 꾸욱~>_

7 [회원가입/정보] 회원가입 시 이미 등록이 되어 있는 주민등록번호라고 나옵니다.
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이런 경우 이미 기재하신 주민번호로 회원가입이 되어있어 재가입이 되지 않는 것입니다.

그리고, 본인 가입으로 이용하신 바가 없는데 이미 등록된 주민번호로 확인될 경우,

고객만족센터 (☎ 02-6083-7540)로 문의해 주시기 바랍니다.

즉시 해결해 드리겠습니다.


6 [회원가입/정보] 아이디와 비밀번호를 분실했습니다.
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아이디와 비밀번호는 로그인을 클릭 하신 후 우측 메뉴에서 아이디/비밀번호 찾기를 이용하시면 됩니다.

아이디는 가입 시 입력하신 이름과 주민등록번호, 이메일을 입력하시면 바로 알려드리며,

비밀번호는 개인정보 보안정책 상 가입 시 기재하신 이메일 주소로 즉시 발송해드립니다.

만약 비밀번호 알림 메일을 수신하지 못하셨거나 문제가 있을 경우,

이메일 (shc@timnetkorea.co.kr) 또는 고객만족센터 (☎ 02-6083-7540)로 문의해 주시기 바랍니다.


5 [회원가입/정보] 아이디와 비밀번호는 변경이 가능한가요?
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아이디 변경은 불가능합니다.

변경을 원하시면 번거로우시겠지만 탈퇴를 하셨다가 다시 회원가입을 하셔야 합니다.

이런 경우 적립되었던 포인트와 주문내역이 모두 삭제되는 점을 유의하셔야 합니다.

그리고 비밀번호 변경을 원하시면 [회원정보수정]에 들어가셔서 비밀번호를 수정해 주시면 됩니다.


4 [회원가입/정보] 회원에게 주어지는 혜택은 어떤 게 있나요?
a 상품구매 및 각종 활동을 통해 회원님께 적립되는 포인트는 현금처럼 상품을 구매하실 때

사용하실 수 있습니다. (1포인트 = 1원 입니다.)

쇼맥과 함께 즐거운 쇼핑을 경험해보세요.
3 [회원가입/정보] 개인정보는 어떻게 변경하나요?
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먼저 로그인 하신 후 우측 상단 [마이페이지] 클릭

좌측 메뉴 [개인정보 - 회원정보수정]에 들어가셔서

정보를 수정하실 수 있습니다.


2 [회원가입/정보] 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
a 회원탈퇴는 로그인 하신 후에 오른쪽 위에 [마이페이지]에 들어가시면 좌측 메뉴에 [회원탈퇴]를 클릭하시면 됩니다.

회원탈퇴를 하신 경우 회원님의 보유하셨던 적립금은 삭제됩니다.

탈퇴 시 저희 쇼맥의 부족한 점을 남겨주시면 더 나은 쇼맥이 되는데 감사한 조언으로 받아들이고

노력하겠습니다.

감사합니다.


1 [회원가입/정보] 쇼맥 회원 가입은 어떻게 하나요?
a
쇼맥의 회원가입은 무료이며,

홈페이지 우측 상단의 [회원가입]을 클릭하신 후 가입절차에 따라 가입하시면 됩니다.